Posten skal frem...men bare i EU

Den inkompetente glupingen som laget slagordet "Posten skal frem" burde saksøkes. En undersøkelse av det nederlandske postsystemet ville garantert fått ham til å revurdere slagordet. Jeg må se langt etter ryggsekken jeg sendte i posten fra Maastricht og hjem til Norge. Erstatningen også. Da ryggsekken ikke kom frem sammen med den andre pakken og ikke kunne spores på internett ringte jeg for å høre hvor den var blitt av. Sporløst forsvunnet. Ingen hadde noen idé whatsoever om hvor den var. En 65 liters Bergans-sekk full av bagasje var plutselig søkk "vekke". De sa selvfølgelig de skulle undersøke. Da jeg kom til Norge ringte jeg igjen. Fortsatt ingen fremgang, men de skulle sende diverse skjemaer som jeg måtte fylle ut. Disse skjemaene sto selvfølgelig på nederlandsk og jeg skal innrømme at selv om jeg har bodd et halvt år i Nederland begrenser språkkunnskapen seg til bare noen få gloser. Men med hjelp av en tidligere nabo som er nederlender gikk det greit. Tiden gikk og jeg hørte ikke noe mer. Etter noen ukers tid ringte jeg igjen for å høre hva statusen var. Nei, hun fant ikke saken, men hun skulle undersøke og ringe meg opp. Ingen telefon. Da det hadde gått flere uker uten respons ringte jeg igjen. Denne gangen fant hun saken, men saken var visstnok avsluttet fordi de ikke hadde mottatt noen papirer. Ok? Jeg hadde fyllt ut og sendt inn masse papirer for lenge siden, så hva var det som manglet? Det kunne hun ikke svare på, men hun skulle sjekke det og ringe meg opp.

Tiden går, ingen telefon. Nå hadde jeg blitt rimelig lei og nå var i tillegg eksamensperioden rett rundt hjørnet. Heldigvis har jeg noen fantastiske foreldre som tok på seg saken! Jeg måtte til slutt innse at jeg sannsynligvis aldri ville se ryggsekken igjen, men erstatning skulle vi ikke gi opp. Pappa ringte og det kom frem at de visstnok hadde sendt alle papirer til leiligheten i Maastricht. Selv om de hadde fått helt tydelig beskjed om at jeg bare var i Nederland et semester og nå var tilbake i Norge. Men nå skulle de sende de riktige papirene til riktig adresse i Norge, og papirene ble omsider fyllt ut og sendt tilbake. Da hadde det allerede rukket å bli desember. Et halvt år hadde gått siden ryggsekken var sendt. I dag ringte jeg for å høre om de hadde mottatt papirene og hvor de var i prosessen. Først presterte han jeg snakket med å si at papirene ble sendt for sent, så saken var lukket. Det var ingenting de kunne gjøre. DEN går ikke! Etter litt masing kom det til slutt frem at det var sendt svarbrev i går som jeg ville motta en av de nærmeste dagene. Jeg vil få tilbake beløpet jeg betalte for å sende pakken, altså 41 euro, og 106 euro i tillegg. That's it. Det er alt jeg får for at de har "mistet" rundt 40 cd'er og dvd'er, diverse klær, vinterjakke, regnjakke, sko, en skikkelig tursekk osv. Alt i alt er det til sammen verdt over 10 000 kr. Og jeg får kun en liten brøkdel i erstatning. Som et ekstra slag i tryne viser det seg at jeg får såpass lite fordi Norge ikke er medlem av EU. Jeg vet ikke om jeg skal se på dette som et kraftig argument for norsk medlemskap, eller et kraftig argument mot medlemskap i en union som har et såpass håpløst system. Fordi Norge ikke er medlem av EU har ikke nederlansk postselskap ansvar for postsendingen. Nederlandsk postselskap har med andre ord ikke ansvar for deres handlinger ovenfor land utenfor unionen. Hvor er logikken??

Så hva er moralen fra dette? Ikke la posten lure deg, posten kommer IKKE frem!